住宅業界専用の来場集客ツール「KengakuCloud（ケンガククラウド）」を提供する株式会社ビズ・クリエイション（本社：岡山県岡山市、代表取締役：初谷昌彦）は、導入企業134社を対象に、既存顧客向け施策および集客施策に関するアンケート調査を実施しました。
調査の結果、「オーナーイベント」や「再来キャンペーン」など、既存顧客向け施策を強化する工務店が増加していることが明らかになりました。
また、「直近3ヶ月で集客に効果を実感した媒体」として「知人紹介」を挙げた企業の割合も上昇しており、既存顧客との継続的な接点づくりや関係構築への注目が高まっていることがうかがえます。
目次
調査サマリー
・「オーナーイベント」は前年比+15.6pt、「再来キャンペーン」は+13.1pt、「個別連絡」は+9.3pt
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