スマートフォン操作に不慣れな方に向けて、アプリの操作や登録手続をサポート
予約は7月13日（月曜日）9時00分から電話で受け付けます
東京都公式アプリ（東京アプリ）は、デジタルの力で、都民一人ひとりがスマホ一つで行政とつながり、より便利になったと実感していただくことを目指す東京都の公式アプリです。
現在、東京アプリの普及促進と都民生活の応援を目的として、令和9年4月1日まで「東京アプリ生活応援事業」を実施しています。本事業では、東京アプリを活用し、マイナンバーカードによる本人確認を行った方に、迅速かつ効率的に東京ポイントをお届けしています。
こうした中、都民の皆様から「操作方法が分からない」「電話ではなく直接サポートをしてほしい」といった、対面でのサポートを求める声が寄せられています。
皆様の要望を踏まえ、このたび、スマートフォンの操作に不慣れな方に向けて、東京アプリ生活応援事業への参加を支援する対面型のサポートを令和8年7月28日（火曜日）から開始しますので、お知らせします。
対面型のサポートについて
サポート内容
東京アプリ生活応援事業への参加に必要な以下の操作について、対面で支援します。
- アプリのダウンロード（東京アプリ、デジタル認証アプリ）
コメント